现在，ESG受到越来越多全球化知名企业的关注，越来越多的人开始用ESG标准来评价一个品牌、公司，于是他们不仅会发布ESG报告，还会开始进行ESG营销。

关于ESG营销这回事，其实就是把公司的ESG战略整合到营销活动中去，通过展示公司对可持续发展和良心运营的承诺，打造积极的品牌形象，并同消费者建立良好的联系。

通俗的说，就是讲好企业的ESG故事，让消费者认同和支持企业的价值观，从而建立更深的情感链接和忠诚度。

如今已经有不少头部企业开始重视并推行ESG营销，这不仅仅是因为社会环境的发展，更重要的当然还是因为消费者。

Z世代的年轻人一出生就在互联网环境里，随时都能接触到各种信息，要了解一个产品、公司甚至是生产过程都能容易地找到渠道。当他们需要一个产品时，会从各个角度去了解它，并且非常清楚自己为什么要买这个东西。

随着Z时代年轻人对市场的决定性作用越来越重，我们就必须学会如何对这个时代的人进行营销。

之前就说过，麦肯锡（McKinsey & Co.）的报告显示60%千禧一代愿意在有企业社会责任承诺的品牌商花更多的钱；科特勒咨询公司（Kotler Marketing Group）也提出，消费者不仅会非常看重品牌在慈善公益方面的行动主义（Brand Activism），还希望看到品牌在行动背后，传递的社会价值观是什么，所承担的社会问题是什么。

还有一份2023年的微博ESG项目调研数据显示，64%的用户通过微博来获取企业ESG低碳信息，他们更愿意购买能承担社会责任品牌的产品，80%的消费者认为品牌在赚钱的同时要支持公益。36%的用户愿意为具有良好ESG形象的企业支付10%以上的溢价。

《2023中国公益消费报告》上还有一个调研结论说，消费者对“公益品牌”和"普通品牌"的舆论反应是不一样的。

如果一个做过公益的品牌出现了负面新闻，消费者通常会更包容，更有耐心。如果问题不是很严重，他们更愿意等待相关部门或者品牌本身的官方解释。

在这种情况下，ESG 营销在吸引具有社会意识的客户方面便脱颖而出——通过采用环境、社会和公司治理营销战略设计出与众不同的销售主张，可以创建一个全新全面的品牌形象和叙事。

必须强调的是，这样的营销策略不可能浮于表面，更不会是一个短期行为，他需要长期坚持和真实践行。

ESG不是一个短期行为，也不是简单的一句口号，它应该是可感知可体验、甚至可参与的长期行为，让公众切实感受到品牌在行动背后传递的社会价值观，明白企业为社会解决了哪些问题。

现在不是只讲大道理的时候了。

这些年，“冰桶挑战”、“地球一小时”、“沿着大象的纹路”都是不错的ESG营销活动；国产运动品牌鸿星尔克在艰难中为灾区捐款引发消费者“野性消费”的案例，更表现出网友对企业价值观的深刻认同之后的良性互动。这就是说，得拿出具体行动，并把“自我叙事”变成“公共叙事”，才能引发大众的共情与共鸣。

当我们从社会责任的角度看，每个企业都是社会的一份子，应该为社会贡献自己的力量和资源，尤其是那些符合国家规划的内容，做得越多越好。

那些真实地践行环境、社会和公司治理营销、并有效阐述其核心价值的公司，不仅能提高品牌知名度、促进增长，还能在为下一代打造一个更道德、更可持续发展的未来发挥关键作用。

而从营销的角度来讲，企业还需要根据自身情况，挑选符合自身长远发展战略的事情来做，再围绕ESG整体框架制定营销策略。要重视ESG的社会化传播，通过每一次传播，公司可以稳定的展示可持续发展的长期愿景、对利益相关者的承诺以及管理风险的能力。

这种传播又能反哺社会，引发公众对于环境保护、公序良俗的正向反应，最终达到良性互动，又能更好的建立企业公信力与品牌忠诚度。

综上，相信未来十年，ESG概念将深刻影响整个商业世界的发展进程，深度融合到商业逻辑和传播逻辑中，同时拉开企业社会价值的历史新序幕。

通过与公共关系战略伙伴和企业合作，利用他们的专业知识为品牌制定有效的 ESG 营销战略，可以更好的应对挑战，与利益相关者建立更深更广的联系，一起打造一个更加可持续的未来。