現在，ESG受到越來越多全球化知名企業的關注，越來越多的人開始用ESG標準來評價一個品牌、公司，於是他們不僅會發佈ESG報告，還會開始進行ESG營銷。

關於ESG營銷這回事，其實就是把公司的ESG戰略整合到營銷活動中去，通過展示公司對可持續發展和良心營運的承諾，打造積極的品牌形象，並與消費者建立良好的聯繫。

通俗的說，就是講好企業的ESG故事，讓消費者認同和支持企業的價值觀，從而建立更深的情感鏈接和忠誠度。

如今已經有不少頭部企業開始重視並推行ESG營銷，這不僅僅是因為社會環境的發展，更重要的當然還是因為消費者。

Z世代的年輕人一出生就在互聯網環境裡，隨時都能接觸到各種信息，要了解一個產品、公司甚至是生產過程都能容易地找到渠道。當他們需要一個產品時，會從各個角度去了解它，並且非常清楚自己為什麼要買這個東西。

隨著Z時代年輕人對市場的決定性作用越來越重，我們就必須學會如何對這個時代的人進行營銷。

之前就說過，麥肯錫（McKinsey & Co.）的報告顯示60%千禧一代願意在有企業社會責任承諾的品牌商花更多的錢；科特勒諮詢公司（Kotler Marketing Group）也提出，消費者不僅會非常看重品牌在慈善公益方面的行動主義（Brand Activism），還希望看到品牌在行動背後，傳遞的社會價值觀是什麼，所承擔的社會問題是什麼。

還有一份2023年的微博ESG項目調研數據顯示，64%的用戶通過微博來獲取企業ESG低碳信息，他們更願意購買能承擔社會責任品牌的產品，80%的消費者認為品牌在賺錢的同時要支持公益。36%的用戶願意為具有良好ESG形象的企業支付10%以上的溢價。

《2023中國公益消費報告》上還有一個調研結論說，消費者對「公益品牌」和「普通品牌」的輿論反應是不一樣的。

如果一個做過公益的品牌出現了負面新聞，消費者通常會更包容，更有耐心。如果問題不是很嚴重，他們更願意等待相關部門或者品牌本身的官方解釋。

在這種情況下，ESG營銷在吸引具有社會意識的客戶方面便脫穎而出——通過採用環境、社會和企業管治營銷戰略設計出與眾不同的銷售主張，可以創建一個全新全面的品牌形象和敘事。

必須強調的是，這樣的營銷策略不可能浮於表面，更不會是一個短期行為，他需要長期堅持和真實踐行。

ESG不是一個短期行為，也不是簡單的一句口號，它應該是可感知可體驗、甚至可參與的長期行為，讓公眾切實感受到品牌在行動背後傳遞的社會價值觀，明白企業為社會解決了哪些問題。

現在不是只講大道理的時候了。

這些年，「冰桶挑戰」、「地球一小時」、「沿著大象的紋路」都是不錯的ESG營銷活動；國產運動品牌鴻星爾克在艱難中為災區捐款引發消費者「野性消費」的案例，更表現出網友對企業價值觀的深刻認同之後的良性互動。這就是說，得拿出具體行動，並把「自我敘事」變成「公共敘事」，才能引發大眾的共情與共鳴。

當我們從社會責任的角度看，每個企業都是社會的一份子，應該為社會貢獻自己的力量和資源，尤其是那些符合國家規劃的內容，做得越多越好。

那些真實地踐行環境、社會和企業管治營銷、並有效闡述其核心價值的公司，不僅能提高品牌知名度、促進增長，還能在為下一代打造一個更道德、更可持續發展的未來發揮關鍵作用。

而從營銷的角度來講，企業還需要根據自身情況，挑選符合自身長遠發展戰略的事情來做，再圍繞ESG整體框架制定營銷策略。要重視ESG的社會化傳播，通過每一次傳播，公司可以穩定的展示可持續發展的長期願景、對利益相關者的承諾以及管理風險的能力。

這種傳播又能反哺社會，引發公眾對於環境保護、公序良俗的正向反應，最終達到良性互動，又能更好的建立企業公信力與品牌忠誠度。

綜合以上，相信未來十年，ESG概念將深刻影響整個商業世界的發展進程，深度融合到商業邏輯和傳播邏輯中，同時拉開企業社會價值的歷史新序幕。

通過與公共關係戰略夥伴和企業合作，利用他們的專業知識為品牌制定有效的ESG營銷戰略，可以更好的應對挑戰，與利益相關者建立更深更廣的聯繫，一起打造一個更加可持續發展的未來。