2023年，市场依然处在复苏当中，这其中也出现了许多激动人心的营销传播案例。时间迈入2024，综合各方观点，小编梳理了一些营销传播的趋势，希望能在经济下行的态势中对品牌的恢复提供一些战略及战术层面的启示与帮助。

01  | AI加速渗透

2024 年，AIGC将加速渗透到营销领域，营销人员的角色和技能将会发生重大变化。

实际上，2023年影响者营销中心的一份报告显示出近61.4%的营销人员已经将人工智能纳入他们的营销策略，54.5%的人认为人工智能正在大幅加强他们的营销工作。他们认为人工智能是一个强大的“合作者”，它放大而不是取代人类的潜力，能够增强并提高内容营销的整体绩效。

以前营销人员需要会写文案、会做海报或者拍摄和剪辑视频，而在未来的营销中，营销人员或许不再需要精通传统的创意设计或文案编写，而是转向更多地与AI合作，让AI为自己提供符合需求的内容。

不过，对营销人员不利的一点是，随着AI技术的应用越来越广泛，一部分传统营销角色可能会面临被取代的风险。因此，将自己修炼成为超级个体，拥有讲好故事的能力，也许能够让自己立于不败之地。

02 | 搜索格局已经改变

对于营销人来说，现今搜索的市场更加复杂，已经不再是只做好传统搜索引擎优化就万事大吉的时候了。

在中国，百度搜索一家独大的格局已然不在。抖音搜索的月活已经突破5.5亿，小红书日均搜索查询量超过3亿次；此外ChatGPT也已经取代了百度大部分知识文字类搜索的功能。在这样的格局下，品牌以前在搜索引擎做SEO，现在可能更需要在抖音和小红书做内容优化；而未来，品牌可能还需要做好AEO（应答引擎优化）。

03 | 数字化时代的超级个体

如今，数字原住民已成为消费的中坚力量，2024 年，个性化趋势会进一步发展；如果营销人员希望自己的产品对年轻人更具有吸引力，就必须弄清楚什么能引起他们的共鸣。一般来说，数字原住民更愿意将自己当作是品牌共同成长的参与者，而不再只是旁观者，他们的社交媒体使用和在线内容创作能力又能为品牌提供一些新的营销机会。

社交平台与社群的细分使年轻人的聚集地更加分散，利用物联网 (IoT)及人工智能的力量收集消费者数据，建立完整档案，既可以利用数据来制作针对性的内容与特定受众产生共鸣，又可以确保信息能在正确的时间传达给正确的人。

品牌还可以根据消费者的喜好定制个性化产品和服务，让客户的消费更有体验感，增强客户的主人翁意识；在这种情况下，数字化便可能不再是一种竞争优势，而是品牌营销必须具备的要素。营销人员需要不断提升自己的技能以适应这一变化，并在人工智能与创造力之间找到完美的平衡。

04 | 期待以小博大的“抠门营销”

信息碎片化时代，能够刷屏和出圈的营销案例已经越来越少，市场上内容饱和，充斥着大量新奇、有趣的内容；消费者的注意力被越来越多的信息所分散，对于TVC这类传统大型创意的关注度正在降低，品牌想做出一个爆火的campaign更是难上加难。

2023年，不同领域品牌进一步尝试打破圈层壁垒，互相抱团。发疯营销、跨界营销、反套路营销各种名词推层出新，其实都在讲述一个问题，那就是钱越来越少，但KPI要求越来越高。2023年刷屏的酱香拿铁，Fendi、喜茶跨界合作模式投入小获利高，相信2024年这种降本增效的“联合”打法还将持续走高。

据说，2024年品牌还会进一步缩减广告营销费用，乙方服务公司、自媒体KOL等都将面临“吃不饱饭”的挑战。并且，品牌会更加注重投入产出比，在预算有限的情况下，营销活动的每一分投入都要确保利益最大化。

在这样市场环境下，乙方们的营销策略也要开始转变以适应“抠门营销“的趋势，同时还需要利用各种工具让品牌的营销投入变得更加可衡量。

05 | 决定品牌生死的情绪价值

在市场消费领域，情绪价值不仅是一种情感体验，更是一种心理共鸣，它触及到消费者内心深处的情感，于是”情绪营销“在商业中有着非常实际的作用，比如2023年的多巴胺穿搭和多巴胺XX系列。

大众情绪决定品牌生死，在消费过程中，人们总会受到一些心理因素的影响，从而改变自己的消费行为。于是经济不那么振奋人心的时候，市场就会想办法激发消费者心里的情绪需求，于是情绪营销在2024年依然会有红利。

当然，想要与消费者共情，正确地传递品牌情感与社会价值也并不只有单一产品与体验的角度。我们曾说过，麦肯锡的报告显示60%千禧一代愿意在有企业社会责任承诺的品牌商花更多的钱，同时，环境仍然是消费者最关心的问题之一。

年轻人希望企业能够更有责任担当，他们也愿意为具有良好社会责任的企业支付溢价。因此越来越多的企业正在主动承担对消费者、产业、社区和环境的责任，构建道德、商业、社会、文化等共同融合向善的新社会责任建设体系。而在2024，相信这种趋势也将成为发展大势。