
去年8月,波兰一家酒精饮料公司Dictador聘请了世界上第一位人工智能机器人担任实验性首席执行长。
据说这位米卡CEO没有个人偏见,能够快速、准确地处理大量数据,从而做出由数据驱动的与公司战略密切相关的决策;并且,它不光能996(早上9点上班,晚上9点下班,每周工作6天),007(即全天候工作,全年无休)也完全不在话下……
估计这件事会让一些人类CEO感受到压力。
近几年,飞速发展的AI技术一直在侵占人类的领域,一些行业无可避免地受到冲击,比如文字工作者(包括翻译、作家、艺术家、媒体写作等)、客户服务、广告设计、图像处理、教育咨询行业,以及部分行政管理人员,甚至还包括了法律行业和财务投资行业等。
9月26日,B站(bilibili)CEO陈睿表示B站上线了自研大语言模型index并应用在AI字幕上,这不禁让我对笔译们产生了一些兔死狐悲的情绪,当然,我也无法否认我对于翻译软件的依赖。
而在生活中,许多客服电话的背后也都变成了机器人。
AI取代了一些员工,那么CEO之类的高管职位呢?从某种情况下来说,高管们的核心任务主要是基于市场环境及内部资源制定决策,因而他们需要分析和识别市场趋势,了解企业内部环境和沟通,不巧的是,这两项任务AI似乎也很擅长,它能将这些任务全都自动化。
2022年,中国游戏公司网龙任命了人工智能驱动的轮值CEO唐钰。而在广告行业,蓝标集团虽然还没那么激进,也已经用人工智能取代了外包工作。
情况看上去似乎真的不太乐观,这就像18世纪的工业革命,虽然蒸汽机的出现及应用提高了社会的生产效率,最终提高了人类整体的生活水平。但在当时,工业革命不仅造成了英国国内大量的小农经济和手工业失业,同时也带来了一次世界级「大失业」。
个人认为,如今,AI生成内容时代的到来,不亚于又一次的蒸汽机来临。
诚然,从长远看AI技术绝对不是坏事,毕竟全球出生率的下滑及人口老龄化几乎已成定局。但AI他们来势汹汹,我们这些处在新旧交替的人们,不禁忍不住思考,我是否能够经受得住这些冲击,我们能做些什么,如何能不被AI取代。

实际上,情况也许并没有那么悲观。
目前普遍的认知是,人工智能可以帮助管理者提高效率,但人工智能还无法完全取代领导力,即使是米卡CEO,在背后做重大决策的仍然是真正的人类。也就是说,虽然人工智能可以提供强大的数据分析洞察力和优化建议,但仍无法真正掌控全域,并且,它们不懂什么情商,也不存在什么同理心。
因此,从短期来看,AI也许会对某些行业和领域造成冲击,导致部分从业者失业或机会减少,但完全替代某一个职业的可能还是比较低的。实际上,人机协作可能才是真实的未来。并且,技术的应用总能够增强或放大人类的技能,同时促进新的岗位或者行业发生。
那么问题来了,为了在AI时代获得更好的发展和机遇,我需要采取一些什么样的措施来适应这个日益变化的时期呢?
也许还是那句老生常谈——终生学习,将「活到老学到老」贯彻到底才是适应变化的关键。
另外,所有人都认为跨学科能力将成为未来职场的一大优势。培养跨学科能力,提高自身的灵活性和适应性,同时善用AI工具,才能立于不败之地。
更重要的是,根据麦肯锡的调研,领导力、沟通力、批判性思维、创造力、情商与人际关系等「软实力」是现在乃至未来都非常看重的能力,而这些能力也是很长一段时间内AI无法替代的独特优势。
AI技术难以替代人类在情感智慧和人际交往方面的优势,因此人类还可以把更多的时间花在需要创意和策略的方面。通过这些技能的培养和调整,我想我们完全可以充分利用AI技术带来的机遇,看看是否能再一次成为「风口上的猪」#,再一次地腾飞。









