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2026年03月16日
SPRG廣州
2026 年，消費市場正在發生一些深刻而又有趣的變化。打開朋友圈，你既會看到阿姨上載自己吹奏 3,000元電子吹管的影片，也會刷到長輩分享因「以舊換新」政策而換上的全新家電；超市裏，銀髮族細心對比配料表，挑選高品質零食，年輕人則為養生香薰和健身課埋單。
一邊，是捨得為興趣和品質一擲千金的「新老人」；另一邊，是追求情緒價值和自我取悅的主力消費人群；同時，被政策穩穩托住的「以舊換新」消費也在悄悄升級。這三種看似不同、卻又彼此互補的消費模式，正共同構築起全新的消費風口。
01 風從何處來？
這三大風口，其實早就不是小眾現象，而是已經成為市場主流趨勢，彼此深度融合、相互賦能：
1. 銀髮經濟：「廉價」是最大的誤解
別再以為長者只懂慳錢了。
有數據顯示，當前中國銀髮經濟規模約7萬億元。以上海為例，許多老字號店裏，人均消費兩三百元的銀髮族比比皆是——他們會買上百元的點心、3,000元的電子吹管，旅遊要「一價全包、體驗要好」，其消費邏輯正從「生存型」快速轉向「享受型、品質型」。
他們要的並不是「愈平愈好」，而是「一分錢一分貨」。品質和體驗對他們的吸引力，顯然已經超過了單純的低價。
2. 悅己消費：從年輕人席捲到全齡層
如今，「對自己好一點」已不再只是年輕人的專利。
今年的地方兩會上，「悅己消費」多次被寫入政府工作報告，說明「悅己」這件事早已覆蓋全年齡層。68 歲的攝影發燒友會花 4 萬元買器材去拍鳥；阿姨們願意為 300 元一套的香水小樣買單；女性消費者把錢花在健康和情緒價值上，年輕人為微度假、健康課程付費——這些都是悅己消費的體現。
悅己消費的核心，是為「情緒價值」和「自我提升」付費。它推動了服務型消費、品質型消費的快速增長，是整體消費升級的核心動力之一。
3. 以舊換新：從政策紅利走向市場常態
早在 2025 年，「以舊換新」政策已帶動超過 4.16 萬億元的銷售額；而在 2026 年春節期間，單是消費品以舊換新，就拉動了 2,070.3 億元的銷售，惠及 3,000 多萬人次。智能眼鏡、節能家電的銷量節節上升，擺明大家換的並不只是產品，更是生活品質。
2026年，全國兩會進一步釋放政策利好，安排2500億元超長期特別國債支持消費品以舊換新。這意味著家電、汽車等大宗消費品的換新需求將在國家補貼下持續釋放。政策重點支持綠色智能商品，這不僅是刺激消費，更是推動產業升級的明確信號。
今年兩會的政府工作報告，將「擴大內需」放在首位，明確指出消費是經濟增長的第一拉動力，並特別提出要發展銀髮經濟、促進悅己消費、推進以舊換新。商務部的相關部署，亦為上述消費趨勢鋪好了「政策路基」。可以想見，未來政策紅利只會愈來愈大，這股東風，商家一定要懂得去借。
02 營銷玩法創新：四個思路供你參考
• 「情緒價值」場景化展示：
別只講產品參數，多展示生活場景。拍攝阿姨爺叔學習電吹管、姐妹淘打卡精緻餐廳的短視頻；展示使用以舊換新家電後，廚房更智能、生活更省心的溫馨畫面。用真實、愉悅的生活片段引發消費者情感共鳴。
• 用信任背書，減少顧慮：
突出品質認證，分享真實口碑，如為銀髮產品標注「適老化認證」，食品類展示檢測報告，用專業認證建立消費者信任；同時展示消費者的好評、使用視頻，真實的用戶反饋遠比商家自誇更具說服力。
• 「線上私域＋線下體驗」組合拳：
線上：建立微信社群，摒棄單純賣貨模式，通過分享健康知識、興趣教學來發起線下活動預約；以專業度和關懷感建立信任後，再作產品推薦。針對悅己消費人群，則可以在小紅書、抖音發佈產品評測、生活場景分享，精準觸達目標受眾。
線下：開設小型體驗課或工作坊，讓商品自然融入具體生活場景，做到「先體驗、後消費」；針對銀髮族，則可以與社區、老年大學合作開展體驗活動、興趣課堂，同時在短視頻平台拍攝簡單易懂的產品講解影片，方便子女分享轉發。
• 「政策熱點」借勢與「真實口碑」放大
政策借勢：在產品宣傳中清晰標註，例如「享國家以舊換新補貼」、「綠色一級能效，一年約省XXX元」等，讓政策紅利成為最強的促銷標籤；在顯眼位置展示以舊換新的補貼金額和申請流程，令消費者一眼就看到實惠；主動對接相關政策，成為官方合作的以舊換新門店，進一步提升品牌可信度。
放大真實口碑：大力鼓勵用戶，尤其是中老年用戶，在社交平台分享真實消費體驗和成果，促進口碑的自發傳播。畢竟，真實的用戶故事，比任何廣告都更容易打動同齡人。
